El director del curso y defensor de la ciudadan�a de C�rdoba, Francisco Garc�a Calabr�s Cobo, glos� algunos de �mbitos de este programa que abarca desde cuestiones relacionadas con los requisitos, t�cnicas y habilidades para la mediaci�n a la resoluci�n extrajudicial de conflictos en el �mbito civil, el sistema arbitral de consumo, las reclamaciones ante los colegios profesionales, la conciliaci�n laboral, la mediaci�n familiar y la mediaci�n penal, la mediaci�n administrativa y la cultura de la mediaci�n. Las sesiones se abrir�n con una ponencia marco del defensor del pueblo andaluz Jose Chamizo, sobre la educaci�n para la mediaci�n y se cerrar�n con otra sobre la negociaci�n como arte o ciencia y una propuesta metodol�gica  a cargo de Jose Rafael Rich.

En el acto estuvieron tambi�n presentes  las consejeras del Consejo Social  Ana Maria Saravia Gonzalez  y Mercedes Mayo Gonz�lez . La primera, como juez de Familia subray� la importancia de la conciliaci�n en este �mbito, la necesidad de estudiar los avances y lagunas del sistema y la de homogeneizar las distintas normativas existentes y la segunda la relevancia de  potenciar la cultura de la mediaci�n contribuyendo con ello a que el ciudadano participe activamente en los mecanismos de resoluci�n de conflictos y colaborando a la desmasificaci�n de la Justicia.