El consultor de comunicaci�n empresarial de la compa��a Llorente y Cuenca, Alejandro Boza, ofreci� esta ma�ana la ponencia titulada 'La gesti�n de la comunicaci�n en la empresa del siglo XXI' dentro del ciclo sobre Marketing y Comunicaci�n desde las Administraciones P�blicas de los seminarios de verano de Fons Mellaria.
Boza profundiz� en la importancia de la comunicaci�n a nivel empresarial y desde el punto de vista de los medios de comunicaci�n, incluso de �mbito local, pues son "un tipo de herramientas que est�n siendo muy rentables y no tenemos que dejar de utilizar".
En Espa�a, se�al� que hay muchas empresas que lideran las tareas de comunicaci�n en l�neas generales, entre las que subray� Caja Madrid y Telef�nica, pues "est�n sabiendo hacer frente a numerosas crisis y conflictos -tanto internos y externos- con estrategias pioneras en este apartado y con mucha valent�a".
Por otra parte, Alejandro Boza indic� que cuando est�n deformando desde el exterior la imagen de una empresa con calificativos peyorativos (del tipo 'Timof�nica' para referirse a Telef�nica, por ejemplo) "es mejor obviarlas y no poner denuncias en los juzgados, porque al fin al cabo les est�s dando juego a los que te atacan y m�s cobertura de la que se merecen", por lo que el fin principal de mis tareas comunicativas debe ser "minimizar los efectos y saber que hay otras muchas cosas que puede contar mi empresa para contrarrestarlos".
Otro de los aspectos que coment� este experto fue la publicidad comparativa, en la que una empresa nombra a su competencia m�s directa aportando datos comparativos entre ambas, de la que dijo que se trata de una estrategia totalmente l�cita que lleva poco tiempo en Espa�a, pero que "al fin y cabo es informaci�n, no publicidad en s� siempre que te bases en datos reales".
Cada vez las empresas de menor tama�o est�n apostando por las labores de comunicaci�n con el objetivo de abrirse mercados, por lo que no hace falta ser una multinacional para invertir en este campo.
Presentaci�n del ponente:
Alejandro Boza: Consultor en Llorente y Cuenca, primera consultora de comunicaci�n a nivel nacional, con oficinas en Madrid, Panam� y Per�. Los principales clientes que tienen son la empresa Pepsi, Repsol y Telef�nica en Latinoam�rica y el Ministerio de Medio Ambiente y la Confederaci�n Hidrogr�fica del Tajo en Espa�a.